Und so öffnete Amazon.de am 15. Oktober 1998 seine virtuellen Tore in Deutschland. Bereits ein Jahr und zwei Monate nach dem Start durfte Amazon.de seinen einmillionsten Kunden begrüßen – heute hat Amazon weltweit über 81 Millionen Kunden. Die ersten Pakete versendete Amazon.de aus dem ersten Firmensitz in Regensburg. Heute gibt es zwei Logistikzentren in Leipzig und Bad Hersfeld; ein neues Logistikzentrum in Bad Hersfeld befindet sich gerade im Bau. Bislang wurden über 170 Länder weltweit von Amazon.de beliefert. Die Haupt-Exportländer sind Österreich und die Schweiz. Weihnachten 2007 wurden am Spitzentag über 880.000 Artikel bei Amazon.de bestellt – mehr als 10 Artikel pro Sekunde.

Schon früh hat Amazon sich damit beschäftigt, die einzige Schwäche, die der Onlineeinkauf mit sich bringt, aus der Welt zu schaffen: Dass ein Produkt nicht sofort verfügbar ist. Zwei Wege hat das Unternehmen eingeschlagen: Lieferzeiten zu verkürzen und digitale Dienste anbieten. So garantiert der Overnight-Express-Service Kunden eine Lieferung ihrer Bestellung bis zum nächsten Tag um 12.00 Uhr. Amazons digitale Services geben den Kunden direkten Zugang zu den gekauften Produkten. Dazu gehört zum einen der E-Book-Reader Kindle, der seit November 2007 in den USA erhältlich ist. Über 180.000 Titel sind bereits für den E-Book-Reader abrufbar. Mit Amazons digitalem MP3 Musik-Shop stehen Kunden in den USA DRM-freie MP3s von allen vier Musik-Majors sowie von über 33.000 unabhängigen Labeln zur Verfügung. Die internationale Expansion von Amazon MP3 wurde für 2008 angekündigt.

Jeff Bezos startete – auch in Deutschland - mit dem Versand von Büchern, da diese sich gut verschicken lassen. Aber schnell war klar, dass das Internet optimale Möglichkeiten schafft, ein riesiges Sortiment vieler Kategorien anzubieten: Denn die Präsentationsflächen im Internet sind unbegrenzt – Sortimentsbreite und –tiefe lassen sich unendlich ausbauen. Aber auch auf über 1,2 Mio. Quadratmetern Lagerfläche, über die Amazon heute weltweit verfügt, kann Amazon sein gesamtes Angebot bei weitem nicht lagern. Und so suchte das Unternehmen schon frühzeitig Verkaufspartner, die ihr eigenes Angebot auf Amazon integrierten und auf eigene Rechnung verkauften und verschickten: Amazon Marketplace. Heute werden 29% aller über Amazon weltweit verkauften Artikel von Verkaufspartnern vertrieben. Amazon.de und Verkäufer, die ihre Produkte bei Amazon listen, bieten inzwischen Millionen neuer und gebrauchter Produkte in den Bereichen Bücher, Musik, Videos & DVDs, Küche, Haus & Garten, Elektronik & Foto, Uhren & Schmuck, Spielwaren & Babyprodukte, Sport & Freizeit, Drogerie & Bad, Schuhe, Baumarkt & Auto, Computer- & Videospiele sowie Software, Computerzubehör und Zeitschriften an.

Die Liste der beliebtesten Produkte auf www.amazon.de führt der wohl bekannteste Zauberlehrling der Welt an: Harry Potter. Dies zeigte sich schon bei den Vorbestellerzahlen, die für das Werk von J.K. Rowling bei Amazon.de eingingen. Mit insgesamt 270.000 Büchern ist der siebte und letzte Band Harry Potter und die Heiligtümer des Todes der am häufigsten vorbestellte Titel aller Zeiten auf www.amazon.de. Hier die Top10-Liste der meistverkauften Produkte von 1998-2008:

1. Harry Potter und der Orden des Phönix (Buch)
2. Harry Potter und die Heiligtümer des Todes (Buch)
3. Der Herr der Ringe – Die Spielfilm-Trilogie (DVD)
4. Canon Digital IXUS 40 Digitalkamera (Elektronik)
5. Maxfield G-Flash, tragbarer MP3-Player (Elektronik)
6. Canon Digital IXUS 50 Digitalkamera (Elektronik)
7. Canon EOS 350D SLR-Digitalkamera (Elektronik)
8. Nintendo Wii Konsole – Sports Bundle (Elektronik)
9. PlayStation 3 Konsole (Elektronik)
10. Canon Digital IXUS 55 Digitalkamera (Elektronik)

Auch als Geschenk hat Hogwarts prominentester Schüler die Gunst der Amazon.de-Kunden gewonnen. Zu den beliebtesten Geschenken der vergangenen zehn Jahre zählen außerdem:

1. Harry Potter und der Orden des Phönix (Buch)
2. Harry Potter und die Heiligtümer des Todes (Buch)
3. Microsoft Office 2003 SSL - Schüler, Studenten und Lehrer (Software)
4. Der Herr der Ringe - Die Spielfilm Trilogie (DVD)
5. Canon Digital IXUS 40 Digitalkamera (Elektronik)
6. Maxfield G-Flash Tragbarer MP3-Player 1 GB silber (Elektronik)
7. Canon Digital IXUS 50 Digitalkamera (Elektronik)
8. Canon EOS 350D SLR-Digitalkamera (8 Megapixel) inkl. Objektiv (Elektronik)
9. Nintendo Wii Konsole - Wii Sports Bundle white (Videogames)
10. PlayStation 3 Konsole 60 GB (Videogames)

Quelle: www.amazon.de