Die Produkte und Dienstleistungen mit denen alle diese fotospezifischen Wünsche erfüllt werden können, finden sich bei den an Kodak Express Digitallösungen teilnehmenden Fachhändlern. Fotofachhändler können sich mit dem neuen Konzept noch besser differenzieren und mehr Zusatzleistungen anbieten, was zu einer höhere Kundenfrequenz und damit auch zu höheren Kundenumsätze führt.
"Eine angenehme Kaufumgebung inspiriert die Kunden, mehr aus ihren Fotos zu machen und die ganze Bandbreite an Möglichkeiten, zum Beispiel im Bereich Dekoration auszuschöpfen, sagt John Culverhouse, Worldwide Marketing Director, Retail Printing Solutions, Eastman Kodak Company. "Unsere KEX Strategie hilft Fotofachhändlern sich besser zu positionieren und genau diese positive Umgebung zu kreieren. Die Vorteile sind die Kombination von Qualitätsprodukten und einem Service, der keine Kundenwünsche offen lässt, geschultes Personal, das gezielt beraten kann und zusätzlich eine ansprechende Umgebung, in der sich Konsumenten wohl fühlen und gerne wiederkommen."
Die Kodak Express Digitallösungen bieten ein breites Portfolio an Produkten und Services mit Erfahrungswerten einiger der insgesamt 26.000 KEX Fachgeschäften weltweit. Das Ergebnis ist ein klares und helles Ladenkonzept, aufgeteilt in vier Schlüssel-Verkaufsbereiche, Shoot It. Crate It. Print It. Display It. Jeder Bereich soll individuell die Kreativität der Konsumenten anregen.
Zusätzlich zum Ladenkonzept stellt Kodak seine Kodak Creative Production Software vor, die für einen leistungsfähigen Arbeitsablauf sorgt, der speziell auf die Bedürfnisse des Fotofachhandels zugeschnitten ist. Mit der Kodak Creative Production Software erhalten Fotofachhändler alle Grundlagen, die sie benötigen, um Bildern von verschiedensten Speichermedien weiterzuverarbeiten, die Bildqualität zu verbessern und Kundenprodukte mit vielen Optionen zu produzieren - und dies vor und hinter der Kundentheke. Dabei ist die Bedienung einfach, flexibel und lässt Spielraum für Kreativität. Sowohl die Software als auch das Kodak "Trockenlab" System APEX verdeutlichen das Bestreben von Kodak die Fachhändler dabei zu unterstützen, für ihre Kunden breit gefächerte Angebote zu machen.
Zusätzlich hat Kodak in diesem Jahr ein internetbasiertes Marketing Tool für alle teilnehmenden Fachhändler vorgestellt. Unter www.kodakexpress.com können nicht nur teilnehmende Händler gesucht werden, sondern es finden sich auch Neuigkeiten und ausführliche Marketing Materialien für über 30 Länder und in 13 Sprachen. KEX Geschäfte finden hier sowohl neue verfügbare Produkte und Angebote von Kodak, wie zum Beispiel das Apex System, als auch Informationen zu weiteren verkaufsfördernden Geschäftsoptimierungen.
Quelle:
www.kodakexpress.com